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Aide > S.A.V. > Garantie
Tous les produits vendus sur notre site (à l'exception des CD-Rom) restent couverts par la garantie constructeur qui vous protège contre tout dysfonctionnement et autres vices de fabrication. La durée de cette garantie vous est clairement indiquée sur chaque fiche produit.

> Produits High-Tech * : Pour faire jouer la garantie d'un produit acheté sur notre site, pensez à conserver votre facture RueDuCommerce. Vous pourrez ainsi traiter le problème directement avec le fabricant du produit concerné, dans la mesure où le délai de garantie n'est pas dépassé. Compte tenu de la fréquence de renouvellement des composants des produits vendus sur notre site, nous pourrons, sur demande, vous informer de la disponibilité des pièces de rechange des produits proposés et des modalités pour se les procurer éventuellement.

Vous trouverez ci-dessous les coordonnées téléphoniques des principaux fabricants référencés sur le site. Nous faisons notre possible pour vous fournir une liste complète et à jour. Cependant, si vous constatez des erreurs, n'hésitez pas à nous les signaler et nous les corrigerons au plus vite. Pour accéder aux coordonnées fabricants, cliquez ici.

> Produits de nos Partenaires Marchands : La plupart des produits distribués par nos partenaires marchands bénéficient d’une garantie « constructeur » (la durée est limitée dans le temps). Pour plus d’informations, consultez la fiche produit sur le site www.rueducommerce.com.
Pour faire jouer la garantie de ces produits :

  • Conservez la facture d'achat
  • Contactez directement le fabricant du produit concerné
  • Respectez le délai de la garantie « constructeur » (limité dans le temps).
* Produits High-Tech = produits informatiques, multimédias, image & son, téléphonie, GPS, jeux vidéos




 

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