La garantie Contrat Or
L’assurance du « zéro litige »
La garantie Contrat Or est une garantie supplémentaire qui vous permet en cas de panne de votre produit (uniquement sur les produits High-Tech*) et pendant toute sa première année de garantie d’obtenir un bon d'achat correspondant au prix auquel vous aviez acheté votre produit. Vous choisissez alors vous-même sur notre site un nouveau produit en remplacement !
Exemple :
Vous avez acheté un caméscope au prix de 450€ TTC en décembre 2008 et vous avez souscrit à la garantie Contrat Or lors de cette commande. Il tombe en panne le 15 novembre 2009, soit 11 mois après l’achat, et donc pendant sa période de garantie. RueDuCommerce vous offre en échange un bon d'achat de 450€ TTC même si vous avez utilisé votre caméscope pendant 11 mois ! Vous pouvez alors commander un nouveau produit, sans attendre.
Exemple :
Vous avez acheté un caméscope au prix de 450€ TTC en décembre 2008 et vous avez souscrit à la garantie Contrat Or lors de cette commande. Il tombe en panne le 15 novembre 2009, soit 11 mois après l’achat, et donc pendant sa période de garantie. RueDuCommerce vous offre en échange un bon d'achat de 450€ TTC même si vous avez utilisé votre caméscope pendant 11 mois ! Vous pouvez alors commander un nouveau produit, sans attendre.
Les avantages de la garantie Contrat Or :
Remplacez votre ancien produit par un neuf !
Même si vous avez utilisé votre appareil pendant 11 mois avant la panne, vous récupérez en échange un produit neuf ! Sachant que le prix des produits High-Tech tend à baisser dans le temps, votre bon d’achat vous permet en général de vous acheter un nouveau produit plus performant que votre produit initial !
De plus, vous n’êtes pas obligé de reprendre le même appareil : vous pouvez choisir tout autre produit de prix équivalent ! Plutôt que d’attendre que votre produit soit réparé (8 semaines dans certains cas), vous bénéficiez d’un produit neuf sans délai !
L’échange est immédiat !
Plutôt que d’attendre que votre produit soit réparé (8 semaines dans certains cas), vous bénéficiez d’un produit neuf sans délai !
Même si vous avez utilisé votre appareil pendant 11 mois avant la panne, vous récupérez en échange un produit neuf ! Sachant que le prix des produits High-Tech tend à baisser dans le temps, votre bon d’achat vous permet en général de vous acheter un nouveau produit plus performant que votre produit initial !
De plus, vous n’êtes pas obligé de reprendre le même appareil : vous pouvez choisir tout autre produit de prix équivalent ! Plutôt que d’attendre que votre produit soit réparé (8 semaines dans certains cas), vous bénéficiez d’un produit neuf sans délai !
L’échange est immédiat !
Plutôt que d’attendre que votre produit soit réparé (8 semaines dans certains cas), vous bénéficiez d’un produit neuf sans délai !
Les conditions de vente :
Cette option vous est proposée pour 7,9% seulement du montant de votre commande, hors frais de port et cas particuliers (minimum de perception 1,90€ TTC). Pour voir les conditions détaillées, cliquez ici.
*Produits High-Tech = tous les produits informatique, multimédia, image & son, téléphonie, GPS, jeux vidéo vendus et expédiés par RueDuCommerce