Qu'est-ce que la carte C-zam ?

C-zam : le compte courant en libre-service !

C-zam par Carrefour Banque et Assurance

Il s'agit d'un compte + un RIB pour 1€/mois

  • Pour recevoir et émettre des virements
  • Pour être prélevé et domicilier ses revenus
  • Sans risque de découvert

En savoir plus sur les Fonctionnalités de la Carte C-zam

C'est aussi une carte de paiement internationale Mastercard

  • Pour payer et retirer de l'argent en France et à l'étranger (Sans commission sur les paiements par carte à l'étranger)

+ des bons plans associés

  • Possibilité de rattacher son programme de fidélité Carrefour à sa carte C-zam
  • Nouveau programme d'avantages avec des remises dans de grandes enseignes partenaires en réglant avec la carte C-zam

En savoir plus sur les Avantages de la Carte C-zam

Comment activer la carte C-zam ?

A réception du coffret, il vous suffit de vous rendre sur le site compteczam.fr (bouton Activer en ligne).

Vous aurez besoin de :

  • Votre carte C-zam
  • Une pièce d’identité française (carte d’identité / passeport / carte de séjour) en cours de validité
  • Un second document justificatif : seconde pièce d'identité, nouveau permis de conduire, facture d'énergie (EDF, Engie) ou télécom (Orange, SFR, Bouygues Telecom ou Free) de moins de 6 mois, dernier avis d'imposition sur le revenu

Quelle est la tarification ?

  • Les frais de tenue de compte sont de 1€/mois et la cotisation est gratuite.
  • Les retraits dans les distributeurs BNP en France sont gratuits et tous les autres retraits sont facturés 1€.
  • Le renouvellement est automatique et gratuit à l'issue de la période de validité (4 ans).
  • Le renouvellement de la carte suite à la mise en opposition pour perte ou vol coûte 10€.
  • La visualisation du code secret de la carte coûte 1€.
  • En cas de rejet de prélèvement, les frais imputés sont de 20€ à partir du 6ème rejet dans l'année. Il n'y a pas de frais en cas d'échec d'imputation des frais de tenue de compte : cependant, si ces frais n'ont pu être prélevés pendant plus de 3 mois, le compte est automatiquement clôturé.

Quel est le processus de remboursement du coffret ?

Pour toute demande de remboursement du coffret, vous devez adresser un bordereau de demande « J'arrête C-zam » par e-mail au Service Client C-zam contact@compteczam.fr

Le formulaire est téléchargeable directement via le site vitrine compteczam.fr

Qui peut ouvrir un compte C-zam ?

Le compte C-zam est accessible à tous à condition de respecter les conditions suivantes :

  • Être majeur
  • Être juridiquement capable
  • Destiner votre compte à un usage strictement personnel
  • Ne pas déjà disposer d'un compte C-zam (un seul compte C-zam par personne)

Même si vous ête interdit bancaire, vous pouvez ouvrir un compte C-zam.