Rue du Commerce réélu 1er site e-commerce de confiance !

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Pour la 2ème année consécutive, Rue Du Commerce conserve la 1ère place des meilleurs sites pour acheter en confiance sur internet !

Rue du Commerce : champion des sites généralistes selon Capital

Dans le numéro d'avril 2020 du mensuel Capital, Rue du Commerce a l’honneur de figurer à nouveau en 1ère place des sites e-commerce où acheter en toute confiance.

Une étude a été menée par l’institut Statista sur plus de 10 000 sites e-commerce en France, sur l’année 2019. Le classement a été établi sur la base de 53 critères (ergonomie, modes de paiement et de livraison, sécurisation du paiement, performances techniques du site, relation clients …) ainsi que sur une enquête auprès de 3 000 cyberacheteurs.

Rue du Commerce a été élu premier site e-commerce généraliste avec une note de 7.5/10, devant Amazon (7,3/10) et Cdiscount (6,9/10).

Nos points forts mis à l'honneur :

  • fiabilité du système de paiement
  • service & communication
  • achat et livraison

Extrait du numéro Capital Avril 2020

capital 2020

 

En 2019, nous avons, entre autres, amélioré l'ergonomie du parcours d'achat sur notre site, lancé un service inédit - le Pack Reprise - qui permet la reprise des produits pendant 1 an, amélioré notre site mobile et facilité l'usage de notre application mobile grâce à une nouvelle technologie (PWA), renforcé nos partenariats associatifs pour revaloriser les produits retournés, etc. 

Nous sommes fiers d’apparaître en tête de ce classement et nous continuons à travailler dur pour constamment proposer la meilleure expérience à nos clients.


À bientôt sur rueducommerce.fr !