Acer Spin 5 SP515-51GN-54GU - Gris

Avis Acer - Spin 5 SP515-51GN-54GU - Gris

• mandrey - 17/04/2020
  

  Acer spin 5 à été choisit par et pour Madame, au premier abord tout est parfait, Carte graphique de bonne facture, processeur à la puissance confortable, de la mémoire, du stockage ssd, un écran qui se module en mode chevalet pour regarder les séries confortablement dans le train .. bref une bonne config que l'on peut retrouver sur un petit pc gamer (la mm que le acer nitro d’ailleurs) Cependant une sacré ombre au tableau : l'autonomie !!! j'ai reçu le 1er et mis en route selon les préco ( charger/décharger 3x la batterie) après 1 semaine d'utilisation normale et de prime abord,j'ai pensé à un défaut de la batterie. à peine 2h . je renvoie donc le produit en échange standard ... A la réception du second : même constat ... 2h15 au mieux du mieux ... un second revoie est organisé. A la réception du troisième : même constat ... ne trouvant aucun pc en équivalence de configuration j'ai fait la demande de remboursement . Ce qui m'agace le plus c'est la réponse d'Acer ( à voir dans les questions) il me répondent que le Acer Spin 5 à une autonomie de 10H EN VEILLE !!! comment un constructeur peut répondre de tel incohérence ?? je ne suis pas informaticien mais quand même, je sais que n'importe quel appareil sur batterie, si je ne l'utilise pas , la batterie peut tenir la semaine facile ... de plus sur leur propre descriptif il est bien ecrit : surfer toute la journée, grâce à son autonomie de 10h ... ( a quelle moment on parle de veille ?? ) Le point positif dans tout ça : le service SAV rue du commerce, sur les 3 envoie/retour j'ai toujours eu des personnes efficace pour effectuer les échanges. .. pour le moment hormis du temps, je n'ai rien perdu.

• Vallab - 14/01/2019
  

  J'ai reçu ce PC fin mai après l'avoir acheté en promotion. Ce pc est une honte. Après 1 mois et une semaine d'utilisation, le son ne fonctionne plus. Windows à lancé lui même une restauration et maintenant le pc bloque sur l'écran de démarrage en continu (cf video). Je ne peux donc même plus l'utiliser. Vous trouverez de plus les autres défauts que j'ai décelé : 1. Autonomie maximum de 1h30 en regardant 1 film ou sur internet (je ne vois pas comment ils peuvent afficher une autonomie de 10h) 2. La luminosité de ce PC est très faible (même au niveau maximum) comparé à mon précédent pc (MSI) 3. Le PC chauffe énormément même lorsque l'on fait des tâches de bureautique Bref je vous déconseille fortement ce produit, ACER ne maîtrise ni son hardware, ni son software.

• Theo353D - 06/12/2018
  

  C'est un ordinateur que j'ai acheté en réduction et heureusement parce que je n'aurais jamais mis plus de 1000 euros dans un ordinateur portable qui tient 2 heures sur la batterie. A part ça ordinateur fluide que j'utilise que en position ordinateur avec un design épuré et des fonctionnalités très corrects pour ce prix et cete épaisseur... Je conseille pas forcément parce que pour moi lautonomie est quand même tres importante sur un PC poétable.

• Wina - 28/11/2018
  

  Dans les commentaires vs parlez bcp de l'autonomie de la batterie mais celle ci peut durer jusqu'à 5h voir plus sans soucis tout dépend de ce que vous faites sur le pc ! Sinon dalle brillante mais qui nest pas un gros problème, le logiciel tourne bien je ne l'entends presque pas, pour les jeux chauffe lègerement et biensur consomme enormement la batterie (1h30 autonomie full jeux, luminosité presque au max) Sinon rien à dire sur le design, en main il est parfait, classe, le clavier répond bien, lécran tactile top contient le stylet avec, logiciel qui fait tournée la suite Adobe sans problème Si vous cherchez un ACER avec un écran tactile et en plus de ça qui possède la panalopie complet d'un bon PC pour un designer graphique je vous le conseille ! Voilà voilà

• Agalizzzzzzzzzz05 - 25/11/2018
  

  Et bien grosse déception après avoir pourtant laissé un premier avis très positif, le Notebook refuse de démarrer après moins d'une semaine d'utilisation. J'ai modifié les paramètres de mode veille et veille prolongée à l'ouverture/fermeture de l'écran et les modes de veille lorsqu'on appui sur le bouton de démarrage et de veille, puis éteints le Pc. Le jour suivant, impossible de le refaire démarrer, il ne se passe rien: pas même un écran bleu pour signaler que Windows plante, pas de bruit, pas d'affichage, le néant. Je m'empresse de prendre contact avec le fabricant (ACER) et demande la procédure de dépannage (remise à zéro, dit "hard reset"). Le technicien me conseil l'opération, qui ne fonctionne pas. Le Notebook reste inerte, sans vie, et mes précieux documents personnels à l'intérieur. Il m'est alors conseillé de le renvoyer. Etant toujours sous délai de rétractation, je demande un retour gratuit contre remboursement au prés de Rueducommerce, accordé immédiatement. Oui mais quand est-il de mes photos, mes vidéos privées, mes dossiers tous neufs pas encore importés. Impossible en effet de réinitialiser le Pc avant envoi, et il ne me reviendra pas, puisqu'il s'agit d'un retour contre remboursement. Voici donc mes précieuses informations dans la nature, ce qui relève une fois de plus le problème de la confidentialité des données sur le net. Je suis obligé de communiquer mon code personnel de mon compte Microsoft pour le service du SAV (Quid de la confidentialité, me voilà forcé de résilier mon compte client) et personne n'est en mesure de m'affirmer et moins encore de me prouver que mes documents ne seront pas utilisés à d'autres fin que celles pour lesquels ils ont été prévu: bravo et merci! Donc la méthode juste est la suivante: ne jamais installer de dossiers personnels sur un nouvel appareil, en période de garantie. Utilisez une clé USB externe pour vos documents, ou utilisez le chiffrement (codage) des données du disque dur proposé par Windows 10, rendant l'appareil inutilisable en cas de panne. Pour ce qui est d'ACER, sentiment mitigé à la baisse. Ils n'ont pas solutionné mon problème, et n'ont pas semblé alarmé. C'est pourtant une panne matérielle (sans choc, ni chute, ou liquide renversé sur l'appareil) qui répond donc de la garantie et de la responsabilité constructeur. Ils se sont contentés de se protéger derrière le délai de rétractation légal afférant au vendeur, sans se poser la question de la fiabilité de ce nouveau produit. Ceci pris en considération, je ne pense pas racheter le même modèle, j'attendrai tout au moins de lire des avis positifs d'autres acheteurs qui pourrais me confirmer que je n'ai pas eu de chance, que je suis tombé sur un mauvais exemplaire. Advienne que pourra.

• S H - 25/11/2018
  

  Bon achat , fluide, bel écran HD, très fin et léger.