Livraison super nul, j'ai reçu le produit 3 semaines plus tard en allant moi même le chercher. Puis j'en reçoit qu'une seule, alors qu'il était bien noté lot de 4. Aucun geste du vendeur
Et 1 semaine plus tard le dossier se décolle déjà. Rien ne va dans cette commande, je recommande ni le vendeur, ni rue du commerce.
Par IsabelleL
Publié le 19/11/2025
Achat du 10/11/2025
Grosse anarque !
J’ai commandé un lot de 4 chaises pliantes. Sur l’annonce 4 chaises apparaissent pour le prix indiqué.
J’ai été livré d’une seule chaise sur les 4 et voici ce qui m’a été répondu:
il s'agit visiblement d'une erreur manifeste de prix.
Ces chaises ne peuvent être vendus à 31.9 € les 4 chaises, cela reviendrait à vendre à perte ce qui est interdit par la loi.
Je vous prie de nous en excuser et vous transmets en pièce jointe un bon retour qui vous permettra de nous renvoyer la chaise à nos frais, le but étant que l'on procède au remboursement de la commande.
Le retour est fastidieux et je me vois contrainte de continuer mes recherches.
Ce mode de fonctionnement est complètement inacceptable !!!
Par EricB
Publié le 01/08/2025
Achat du 26/07/2025
Contact agréable avec le service client qui a su proposer plusieurs produits en substitution à ma commande initiale, qui était en rupture de stock auprès du fournisseur. Le produit que j'ai choisi parmi ces propositions a été livré rapidement, en respectant la date d'envoi annoncée, et s'avère convenir parfaitement à mon besoin.
Par Maryse
Publié le 02/12/2022
Achat du 06/11/2022
Aucun problème à tous les stades, de la commande à la livraison. Délais respectés et matériel bien emballé.
Par Alain
Publié le 10/06/2022
Achat du 22/05/2022
Livraison rapide
Par mehmet
Publié le 01/05/2022
Achat du 04/04/2022
Rien à dire sur la commande
Par Isabelle
Publié le 05/02/2022
Achat du 16/01/2022
Dommage colis endomagé surement pendant le transport sinon le produit est bien
Par Rémi
Publié le 11/10/2021
Achat du 17/05/2021
RAS
Par Gisele
Publié le 11/10/2021
Achat du 27/03/2021
Bonne réception tout est parfait
Par Laurent
Publié le 11/10/2021
Achat du 14/08/2021
Rapide, emballage un peu léger, carton presque ouvert…
Pour demander une prise en charge au titre d'une garantie ou d'une reprise, contactez le vendeur via le formulaire disponible dans la rubrique Aide. Dans le cas d'une rétractation, informez le vendeur de votre souhait d'exercer votre droit afin qu'il vous communique les modalités de retour. Après réception et vérification de l'état du produit, vous serez remboursé du prix du produit ainsi que des éventuels frais de livraison.
Garanties légales
Vous bénéficiez de la garantie légale des vices cachés et de la garantie légale des défauts de conformité. Consultez cette page pour plus de détails.
Informations Marketplace
Besoin de plus d'informations sur notre Marketplace Rue du Commerce ? Vous trouverez sur cette page les conditions générales d'utilisation de la Marketplace, les critères de classement des offres et d'autres informations.
Informations légales
Raison sociale : SARL Toilinux
Adresse du siège social : Toilinux, 88 Rue de l'industrie, 01480, Jassans-Riottier, Ain, France (métropolitaine)
dès 19€ !
