Bonjour, c'est ma première expérience chez Rue du Commerce, et je dois avouer que j'ai été gâté, nous avons eu un gros problème d'acheminement, notre produit a été interverti avec un autre, si bien qu'il a fallu refuser la livraison, attendre que la mauvaise livraison soit revenue chez le fournisseur afin que nôtre commande soit enfin dirigé chez nous. Je suis quand même satisfait, car on a été livré le 31 décembre, le problème a été réglé en une quinzaine jours. Donc bravo pour la réactivité, le professionnalisme et le sérieux.
Par Daniel P
Publié le 18/10/2024
Achat du 19/09/2024
Livraison rapide en bon état. Impeccable. Matériel en bon état de fonctionnement. Satisfait de la commande et de mon achat.
Par Moise
Publié le 05/06/2024
Achat du 04/05/2024
La livraison est rapide,. Emballage correct. Je n'ai pas encore testé le produit.
Par Frédéric
Publié le 03/09/2023
Achat du 04/08/2023
RAS sur le vendeur, en revanche livraison déplorable. J'ai payé pour une livraison expresse qui n'a servi à rien à cause du transporteur DPD. J'ai reçu ma livraison 2 semaines après la livraison. De plus impossible de récupérer un coli chez DPD sans prévenir au moins 24h à l'avance. On peut dire ce que l'on veut sur La Poste mais j'ai trouvé bien pire : DPD
Par Christophe
Publié le 30/06/2023
Achat du 05/06/2023
Respect du délai de livraison conforme à la description et commande, je recommande.
Par Corinne
Publié le 30/05/2023
Achat du 10/05/2023
Rapide
Par jean claude
Publié le 09/02/2022
Achat du 09/01/2022
Commande traitée et expédié rapidement merci
Par Keith Andrew
Publié le 02/02/2022
Achat du 03/01/2022
Great
Par jean-michel
Publié le 31/01/2022
Achat du 09/01/2022
tres bien
Par GALINETTI
Publié le 21/01/2022
Achat du 30/12/2021
Super livraison rapide je le recommande
Par Guy-luc
Publié le 09/01/2022
Achat du 14/12/2021
Aucun problème de réception. Rapidité d'acheminement !
Par Fabien
Publié le 07/01/2022
Achat du 08/12/2021
Colis non livré et pas de réponse du vendeur
Par Nelly
Publié le 11/10/2021
Achat du 04/08/2021
Service client réactif
Par Jean-Baptiste
Publié le 11/10/2021
Achat du 06/04/2021
Plus de 15 jours d’attente et longue attente pour avoir une réponse de la part de leur sav
Par Michel
Publié le 11/10/2021
Achat du 16/05/2021
Livraison arrivée plus tôt que prévue emballage un peu secoué au vu de l'état du carton heureusement que le colis est bien protégé à la base de l'emballage
Pour demander une prise en charge au titre d'une garantie ou d'une reprise, contactez le vendeur via le formulaire disponible dans la rubrique Aide. Dans le cas d'une rétractation, informez le vendeur de votre souhait d'exercer votre droit afin qu'il vous communique les modalités de retour. Après réception et vérification de l'état du produit, vous serez remboursé du prix du produit ainsi que des éventuels frais de livraison.
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