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Luxury Literie

Conditions générales de vente

En plus des conditions générales d'utilisation de la Marketplace, toute vente réalisée par ce vendeur est également soumise à ses conditions générales de vente.

Garanties et reprise

Pour demander une prise en charge au titre d'une garantie ou d'une reprise, contactez le vendeur via le formulaire disponible dans la rubrique Aide. Dans le cas d'une rétractation, informez le vendeur de votre souhait d'exercer votre droit afin qu'il vous communique les modalités de retour. Après réception et vérification de l'état du produit, vous serez remboursé du prix du produit ainsi que des éventuels frais de livraison.

Garanties légales

Vous bénéficiez de la garantie légale des vices cachés et de la garantie légale des défauts de conformité. Consultez cette page pour plus de détails.

Politique de reprise des produits usagés

À l’achat d’un nouveau produit, vous pouvez confier l’ancien à notre livreur sans frais. Seules conditions :
-Nous informer lors de la commande.
- L’article repris doit être équivalent à celui acheté.
-Si vous vous séparez de votre matelas, merci de bien vouloir vous inscrire sur le site d’Eco-mobilier afin de commander un sac à matelas pour protéger votre ancienne literie et assurer une reprise en toute sécurité.
Le produit usagé à reprendre doit être mis à disposition du prestataire de livraison de manière accessible, au lieu de livraison du produit neuf, sans danger pour la sécurité ou la santé de notre livreur. Le livreur pourra refuser la prise en charge de tout produit usagé présentant un risque pour sa sécurité et/ou sa santé au sens de l’article R 541-164 du Code de l’environnement.
- Enfin pour les produits facilement transportables, vous pouvez également les déposer dans un point de collecte. Pour cela merci de bien vouloir accéder au lien ci-joint https://www.maisondutri.fr/je-donne-je-recycle-pres-de-chez-moi/ et de remplir les informations demandées afin d’obtenir le point de collecte le plus proche de votre domicile.
-Mais avant de penser à recycler si votre article est encore en bon état pensez toujours aux dons. Vous pouvez aller sur le site d’Eco-mobilier pour connaitre l’association la plus proche de chez vous : www.eco-mobilier.fr

Informations Marketplace

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