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HOMY FRANCE

Conditions générales de vente

En plus des conditions générales d'utilisation de la Marketplace, toute vente réalisée par ce vendeur est également soumise à ses conditions générales de vente.

Garanties et reprise

Pour demander une prise en charge au titre d'une garantie ou d'une reprise, contactez le vendeur via le formulaire disponible dans la rubrique Aide. Dans le cas d'une rétractation, informez le vendeur de votre souhait d'exercer votre droit afin qu'il vous communique les modalités de retour. Après réception et vérification de l'état du produit, vous serez remboursé du prix du produit ainsi que des éventuels frais de livraison.

Garanties légales

Vous bénéficiez de la garantie légale des vices cachés et de la garantie légale des défauts de conformité. Consultez cette page pour plus de détails.

Politique de reprise des produits usagés

Dans le cadre d’un achat d’un produit et de sa livraison par transporteur, nous reprenons gratuitement votre ancien appareil, conformément à la réglementation. Pour cela, prenez contact avec notre service client afin d’organiser au mieux la reprise.
- Conditions pour bénéficier de la reprise :
-Le produit repris doit être identique à celui commandé (exemple : un lit pour un lit, une table pour une table).
- Le client doit nous contacter avant l’expédition de sa commande afin d’organiser la reprise avec notre transporteur.
-Le produit doit être soigneusement emballé par le client, prêt à être transporté.
-Le produit doit être placé au pied de l’immeuble ou devant la maison au moment de l’arrivée du transporteur.
Sans respect de ces conditions, la reprise du produit ne pourra pas être effectuée.

Informations Marketplace

Besoin de plus d'informations sur notre Marketplace Rue du Commerce ? Vous trouverez sur cette page les conditions générales d'utilisation de la Marketplace, les critères de classement des offres et d'autres informations.