Pour demander une prise en charge au titre d'une garantie ou d'une reprise, contactez le vendeur via le formulaire disponible dans la rubrique Aide. Dans le cas d'une rétractation, informez le vendeur de votre souhait d'exercer votre droit afin qu'il vous communique les modalités de retour. Après réception et vérification de l'état du produit, vous serez remboursé du prix du produit ainsi que des éventuels frais de livraison.
Garanties légales
Vous bénéficiez de la garantie légale des vices cachés et de la garantie légale des défauts de conformité. Consultez cette page pour plus de détails.
Politique de reprise des produits usagés
En vertu de l’article L.541-10-8 du Code de l’environnement, NLR reprend votre ancien téléphone ou tablette afin de les orienter vers les solutions de recyclage de produits électroniques adéquates (DEEE), vous pouvez les déposer dans nos bureaux : 5 rue des orgueillous – ZAE Les Avants – 34270 Saint Mathieu de Tréviers. Si vous ne pouvez pas vous rendre au lieu-dit où vous situez à plus de 30 kilomètres de celui-ci contactez-nous directement via le support client afin d'obtenir les informations nécessaires à l'envoi de votre ancien téléphone ou tablette.
Informations Marketplace
Besoin de plus d'informations sur notre Marketplace Rue du Commerce ? Vous trouverez sur cette page les conditions générales d'utilisation de la Marketplace, les critères de classement des offres et d'autres informations.
Informations légales
Raison sociale : Sofi Groupe SAS
Adresse du siège social : rue des Orgueillous, ZAE Les Avants, 34270, SAINT MATHIEU DE TREVIERS, France (métropolitaine)
Numéro de TVA : FR67538739053
Numéro d'identification de l'entreprise : 538739053
Ce vendeur s'est engagé à ne fournir que des produits ou services conformes aux règles applicables du droit de l'Union Européenne.
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