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ancozoompro

Produit conforme, prix compétitif, livraison rapide, colis bien emballé. Satisfait de mon achat.

Délais respecté téléphone bien emballé répond a mes attentes
Tous c'est bien passé

Colis reçu vide (objectif Tamron à 579 € manquant).
Malgré dépôt de plainte, photos, déclaration sur l’honneur et enquête transporteur ouverte, le vendeur refuse toute solution concrète et se réfugie derrière le scan du QR code, confondu avec une livraison conforme.
Procédure longue, contradictoire et absence de prise en charge effective.
Très mauvaise expérience, à éviter.

Rien à dire meilleur téléphone de tout les téléphone celui là est le meilleur il est magnifique grand écran c'est ce que j'aime le plus d'ailleurs belle photo et vidéo. livré rapidement et tout etai bien emballage malgré que ce sois en chinois le téléphone j'ai su trouvé une application qui m'a permis d'avoir les application Google play donc j'ai tout mes application français avec ce magnifique téléphone grande écran je recommande fois mille

Un très bon suivis de l'avancement de la commande.
Respect au mieux les délais de livraison.
Je recommande.

Produit de très grande qualité! : Compacité, piqué, qualité de construction.
Je ne mets que 4 étoiles pour suivi de livraison pas très clair.

livraison rapide, colis bien emballé. Rien à redire !

Produit livré en toutes conformité et dans les temps.

Je recommande.

Dommage, le chargeur est un chargeur US non compatible avec les prises européennes.

J'ai commandé un iphone 17 pro en version americaine comme il me l'avait promis. 2 mois de délais alors qu'il m'avait annoncé 1 semaine et en plus pas la bonne version, je n'ai jamais eu autant d'échange avec un vendeur. C'est ridicule, 0 professionnalisme. Je ne recommande pas.

Vendeur très réactif, produit arrivé avant les délais donnés, la facture demandée a été transmise par retour. Parfait

Vendeur sérieux et réactif. Produit conforme à la description. Merci beaucoup.

C'est vraiment pas cool car c'était un cadeau pour Noel et avec vos enquêtes de satisfaction il n'y a plus de surprise !!!!! super merci

Bonne communication, produit bien emballé et conforme au descriptif. Merci

Téléphone conforme pour le moment, aucun problème délais de livraison respecté rien à dire . Je recommande.

Alors l'envoie et la réception aucun soucis.
Par contre dès que j'ai ouvert le carton, le SAFETY d'ouverture été déjà coupé. (Alors que le vendeur stipule que les produits sont neuf).
Le vendeur c'est défendu en disant que l'appareil été ouvert pour vérifié que tout été OK. Je n'y crois pas 1 sec.
Donc produit déjà déballé, qui laisse planer le doute sur le fait que celui-ci est neuf. (on parle quand même d'un boitier à 2000€ pas d'un jouet pour enfant à 15€).

Vendeur parfait échange rapide et efficace. Expédition soignée rapide et sécurisée avec DPD. Remise en main propre avec QR code

Emballage impeccable.
Produit reçu dans les temps.

Hors le fait que la documentation ne soit pas imprimée en français (chose clairement écrite avant la commande).
La livraison est parfaite, ainsi que le produit.

En espérant que l'enthousiasme dure au fil des mois :-)

iPhone 17 Pro conforme (importé) me permettant d'avoir un peu plus de batterie à la place d'un casier SIM qui ne m'est pas utile.
Délai de livraison annoncé de 9 à 12 jours ouvrables conforme également (reçu au 9ème jour ouvrable).

Je recommande ce vendeur, merci ancozoompro.

Vendeur professionnel et efficace. Il a expédié la commande rapidement alors qu'on était en période de black friday. Très réactif, articles bien emballés.

Agréablement, surpris vendeur est très professionnel et l’envoi a été rapide. Ils se sont même donné la peine de me proposer d’autres coloris au cas où ils se sont montrés, vraiment professionnels et attentionné, je recommande fortement ne passer par eux. Merci encore.

excellente transaction , réactif et rapide , que du positif , à recommander

Vendeur serieux et tres rapide , vraiment tres rapide

Téléphone état impeccable mais annoncé Européen dans la fiche technique alors que modèle US .... cela est indiqué dans "discussion avec le vendeur...." donc c'est mensongé sans l'être..... c'est caché.... ??

Article (iPhone air) identique à celui que j’ai acheté. Livraison et suivi plus rapide que prévu. Service client très efficace.
Vendeur sérieux

Commande bien reçu, produit conforme, excellent, Merci.

Parfait concernant l'emballage et les délais. Les produits sont conformes

Réactivité, le produit est arrivé très bien emballé. en revanche la prise du chargeur est une prise américaine et je ne peux pas l'utiliser. Si le vendeur peut me renvoyer la bonne ce serait TOP.
Cordialement

Vendeur réactif aux sollicitations. Produit arrivé en 8 jours en parfait état.

Objectif reçu avec une poussière à l'intérieur, le vendeur était très réticent à me reprendre l'objectif, plus de 11 jours entre le premier contact et la réception du bon de renvoi, une honte. De plus, j'ai dû le déposer dans un centre FedEx à 2h30 de route de chez moi !! En tout 1 mois et une semaine pour effectuer un retour !

Produits neufs, mais boîte avec le sellé ouvert, ce qui fait qu’on a toujours un doute. Heureusement compteur de vue à cinq, il était impeccable. Prix très compétitif.

Colis reçu rapidement (4 jours).
Appareil très bien emballé et correspondant à la commande. Vendeur réactif sur la messagerie.

J'ai acheté mon téléphone Samsung S25 Ultra en juin 2025. En novembre 2025 celui présente un problème au niveau de la charge rapide qui reboot sans cesse ou est ultra-lente. Ce problème est connu chez Samsung depuis février 2025. Je contacte donc Ancozoompro qui m'a vendu le téléphone pour savoir si une solution a été trouvée par le fabricant et si cela nécessite une intervention hardware. Hormis me conseiller de changer mon câble d'alimentation, mon chargeur, de nettoyer mon port usb ou de réinitialiser mon téléphone, ce vendeur ne m'apporte aucun élément tangible pour solutionner le problème. Je précise que j'ai essayé toutes ces manipulations de bon sens avant de les contacter mais en vain. Ils n'entrent même pas en relation avec Samsung et me disent qu'ils rencontrent ce problème pour la première fois. Une simple recherche sur internet permet de constater que des milliers d'appareils S25 sont touchés et que Samsung a reconnu le problème dès février 2025 et qu'ils étudiaient ce problème. A la date d'aujourd'hui la solution a peut-être été trouvée mais je n'ai rien trouvé sur internet à ce sujet. Je vais contacter le Service Clients Samsung en espérant recevoir un meilleur accueil et surtout plus de compétence que chez ce vendeur que je déconseille fortement.

Ce vendeur est très fiable et moi qui suis fidèle au Samsung ultra je ne suis pas déçu, commande très bien livré en tant et en heure.
Merci.

Bonjour
J'ai commandé le 23/10/ 25 un boîtier Nikon Z8
La livraison a été parfaite et même en avance sur la prévision
Le matériel correspond exactement à ma commande
L'explication concernant les différents points de mon correspondant a été claire Le matériel a été parfaitement emballé
Je de mon correspondant sans retenue ce fournisseur
Le seul reproche : J'attends la facture avec TVA de mon produit
Merci

Très bon prix ..vendeur très réactif et commercial ...juste le délai de livraison un peu plus long....

Produit neuf conforme. Délai de livraison 7 jours. Suivi de colis inexistant

Vendeur très réactif dans nos échanges. Produit correspond parfaitement à la description.

Ce n'est pas la première fois de j'achète avec ancozoompro déjà un R7 il y a 2 ans et cette fois-ci encore il a été top. Je suis très satisfait de la communication et de la livraison.

Emballage réalisé avec soin, papier bulles les cartons épais
Je recommande ce vendeur

Delais d'envoi respecté
Materiel neuf correspondant à mes attentes

Parfait,produit comme mentionné dans l'annonce,rapide,efficace.

vendeur tres reactif, livraison soigné et à temps , rien à dire

J'ai mis 5 étoiles car je suis plus que satisfait du service clientèle.
Des personnes compréhensives et qui répondent vite.
Toujours poli.

Très bien

Commande passer, livraison rapide, juste la facture en attente

Très bon vendeur, réponse rapide aux questions posées, envoi soigné, prix très attractifs.