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BLAN SRL

Attention !!!
Vendeur bizarre. J’ai acheté une hotte de marque Samsung. Je l’ai reçue dans un carton non original et elle était cassée.
Je confirme l’avoir bien reçue, mais je ne l’ai pas déballée tout de suite à cause du travail.

Après 5 jours, j’ai eu le temps de l’installer et j’ai constaté qu’elle était cassée.
J’ai contacté le vendeur, mais il m’a dit que le délai pour déclarer un problème est de 48 heures après la réception. Pour cette raison, il refuse le remboursement.
Je ne recommande pas ce vendeur.

Colis livré en parfait état et a l'heure comme prévu. Aucunes surprises.

Produits commandés et reçu comme convenu. Par contre suite à un défaut sur l’écran, E1.
Je me suis servi de la trottinette une journée, ils m’ont accusé de l’avoir fait tomber. Alors que il est tout neuf aucune chute. j’ai déjà envoyé trois messages pour avoir des nouvelles et depuis 10 jours cest silence total. Le vendeur je vous le déconseille. Je me retrouve sans mon argent et sans le produit et sans réponse.

Excellent,
se gonfle rapidement (en tenant compte du volume qui doit être gonflé), pompe très peu bruyante, confortable. Les seules améliorations qui devrait etre apporté sont :
un marquage (une petite flèche peinte en blanc, par exemple) pour bien voir en quel mode on est (gonflage, éteint, dégonflage).
Un cran un peu plus marqué quand on est sur un des mode.
Un des coté plus élevé que l'autre, pour faire office d'oreiller.

sinon produit excellent.

Produit conforme à ma commande, envoi rapide et bien emballé, vendeur sérieux, très bon suivi de la commande jusqu'à la réception

Reçu rapidement, le processeur fonctionne parfaitement.

Commande sur le site rue du commerce d’un sèche linge et livraison d’une version espagnole uniquement : documentation, façade de l’appareil….
Difficilement utilisable en l’état.
Mais surtout, après avoir déclaré l’incident sur le service après-vente, aucun retour….
En bonus, alors que c’est dans la loi, et que je l’ai demandé, refus de récupération de mon ancien sèche linge.
Je déconseille très fortement les commandes chez RueDuCommerce

livraison très rapide et produit arrivé en parfait état

Très bien

Très bien

La livraison s'est très mal passée avec GLS que je ne recommande pas du tout

Livreur qui balance le colis à 1000€ derrière le grillage. C’est une voisine qui l’a remarqué. Pourtant j’étais à la maison toute la journée.

Parfait !

J'ai aimé la friteuse

Site à bannir : Suite à un seul achat concernant deux fours Whirlpool  (Un micro onde et un normal), le second aurait, à priori, été perdu par le transporteur. Le service clientèle, au bout de 15 jours ‘d’enquête transporteur’, me propose un remboursement sans vouloir m’en renvoyer un autre, malgré mes demandes répétées, prétextant une indisponibilité !!! OUI MAIS …..il s’agit d’un faux prétexte, car la réalité est totalement différente, le produit étant toujours disponible sur leur site, en livraison sous quelques jours, mais ayant augmenté de près de 20 % !!!! Ils prétextent donc une indisponibilité pour ne pas assumer leurs défaillances et ainsi m’obliger à racheter le même produit bien plus cher que lors de mon premier achat !!! Il est a noter que le produit était ‘vendu et expédié par rue du commerce’,il est donc impossible de rejeter la faute sur un éventuel fournisseur. C’est la première fois que je suis confronté à type de malhonnêteté sur un site marchant et de faire le constat que le seul moyen de ne pas subir ces déconvenues, est de ne plus du tout acheter chez ‘Rue de commerce’ !!!!!!!! Dossier complet a donc été envoyé à la DGCCRF.

Livraison dans les temps Produit conforme et bien protégé

mauvaise interprétation du déscriptife

Magasin efficace

Très bien

Livraison très rapide (2 jours avant la date prévue).

livraison dans les temps. bien emballé malgré un livreur peu soigné

10/10

Livraison conforme

Pas de livraison

Parfait

Excellent produit livré plus tôt que prévu, je l'ai installé c'est vraiment le meilleur processeur 65W de la série 7000, puissant et faible en consommation

aucun soucis

Aucun souci