D après vos disponibilités ça devait prendre 4 jours de livraison. Ma commande a mis 13 jours pour arriver. Un plaisir gâcher je ne recommanderais plus sur votre site
Réponse de [Guolin] : le 08/12/2025
Bonjour, cher client. Nous sommes désolés que notre produit ne vous ait pas satisfait. Merci pour vos suggestions, nous ferons mieux, merci.
Par JulieB
Publié le 24/11/2025
Achat du 15/10/2025
Contrôler les produits que vous mettez en vente pour éviter les déconvenues.
Réponse de [Guolin] : le 25/11/2025
Bonjour, cher client. Nous sommes désolés que notre produit ne vous ait pas satisfait. Merci pour vos suggestions, nous ferons mieux, merci.
Par ValerieT
Publié le 02/11/2025
Achat du 29/09/2025
Produit très dangereux, le couvercle ferme mal, il n y a pas d interrupteur, le moulin se met en route dès qu on le branche, de ce fait on ne peut pas ajuster la mouture, je ne sais pas si c'est normal ! Très déçue de mon achat
Réponse de [Guolin] : le 02/11/2025
Bonjour, cher client. Nous sommes désolés que notre produit ne vous ait pas satisfait. Merci pour vos suggestions, nous ferons mieux, merci.
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