Publicité mensongère et arnaque client. voici que l'annonce indique " Vidaxl ensemble de 2 chaises longues bois crème
Lot de chaises longues - Bois d'acacia massif - Design pliable - Dossier réglable" Je n'ai reçu qu'un seul transat avec un table et on m'indique que le lot implique la table. il s'agit d'un défaut de conformité au sens de l'article L217-4 du Code de la consommation : le bien livré ne correspond pas au bien décrit lors de la vente. une contestation bancaire va être effectué ainsi qu'un signal conso
Par AlexandraH
Publié le 17/03/2026
Achat du 08/02/2026
Livraison rapide. Le lit est facile à monter avec une notice bien détaillée. Le rendu avec les led est super. Mon ado adore!
Très satisfaite de mon achat.
Par Isabelle J
Publié le 13/02/2026
Achat du 15/01/2026
Objet conforme, bonne communication, livraison très rapide dans emballage soigné.
Par RoselyneG
Publié le 27/12/2025
Achat du 30/11/2025
Comme nous leur avons dit en messagerie directe. Leur article est d'une très bonne qualité et il est comme nous l'attendions. Quant à la qualité du vndeur malgré un problème de livraison , il a ététrès respectueux du client par leur suivi et de dédommagement. rIen à redire en cas de besoin nous irons les revoir
Par LydiaF
Publié le 09/12/2025
Achat du 10/11/2025
Produit correspond parfaitement à la description.
Envoi/Réception ultra rapide.
Livraison soignée et parfait.
Merci
Par JeanneB
Publié le 07/12/2025
Achat du 08/11/2025
Déçue par le produit…il a fallu que je les monte un par un (8)….Affreusement compliqué.pire que IKEA…
Si j avais vu que cela venait de Chine je ne les aurait pas achetés.
Par Gökhan
Publié le 16/11/2025
Achat du 11/11/2025
Je suis déçu du produit, dommage que je ne puisse pas vous montrer les photos prises avant déballage. 2 planches du milieu été cassé sur 2 côtés! Après montage, cette casse est de face! Donc voyant et fragile. JE SUIS SÛR que ce colis est un retour client pas content car a ce prix j'attend un bureau de qualité !
JE NE RECOMMANDE PAS CE PRODUIT
J ai écrit au vendeur avec photos à l appui et attend une solution soit échange ou remboursement
Par Joris P
Publié le 12/08/2025
Achat du 14/07/2025
J'attendais mon colis chez moi et je l'ai reçus dans un relais ou j'ai pas apprécié on me dis qu'on va me le déposé alors que je reçois un SMS comme quoi qu'il n'a pas pu être livré surtout quand on passe pas
Par Sylvie
Publié le 24/06/2024
Achat du 29/05/2024
...
Par Jean-yves
Publié le 26/05/2024
Achat du 28/04/2024
rapide et contenu en bon etat
Par Charles
Publié le 19/05/2024
Achat du 29/04/2024
Le temps de descendre de chez moi , 30 secondes lextransporteur n'était plus là .. Âgé sans moyen de locomotion j'ai du payé un taxi 16 euros pour aller le chercher accompagné d'une amie ..et d'un cady....! Attention aux transporteurs car beaucoup font très bien leur travail...
Par Sabine
Publié le 19/05/2024
Achat du 22/04/2024
Bien
Par Stephanie
Publié le 17/05/2024
Achat du 26/04/2024
bien
Par gloria
Publié le 08/04/2024
Achat du 11/03/2024
Mauvais
Par Nicolas
Publié le 05/02/2024
Achat du 17/01/2024
aucun problème.
Par Nicole
Publié le 21/12/2023
Achat du 23/11/2023
Livraison sans problème et colis en bon état
Par stephanie
Publié le 20/09/2023
Achat du 01/09/2023
Nil
Par Christian
Publié le 05/09/2023
Achat du 16/08/2023
Sans commentaires
Par Amelie
Publié le 30/08/2023
Achat du 11/07/2023
Une honte
Par Severine
Publié le 26/08/2023
Achat du 24/07/2023
Bien
Par christine
Publié le 01/08/2023
Achat du 29/06/2023
Si voulez un avis favorable, il ne faut pas me le demander. Si pièces tordues se ne sont pas des caractéristiques , faut me dire ce que faut je mette. De m'asseoir sur 369 euros, j'ai le droit d'être en colère !!!
Par Émilie
Publié le 01/07/2023
Achat du 17/05/2023
Beau produit mais arrivé abîmé Livraison rapide
Par Rene
Publié le 30/06/2023
Achat du 29/05/2023
La commande est facile à faire et les délais annoncés sont tenus
Par Pascal
Publié le 30/06/2023
Achat du 08/06/2023
Produit arriver en très bon état très bien protéger pour le transport livraison rapide
Par DJILALI
Publié le 13/06/2023
Achat du 22/05/2023
Réactif et sérieux.
Par Raja
Publié le 25/05/2023
Achat du 06/05/2023
Arrivé cassé!!!!
Par Josiane
Publié le 03/05/2023
Achat du 04/04/2023
Livraison beaucoup plus rapide qu'annoncé dans l'annonce. Livré très bien emballé et en partie pré-monté. Parfait.
Par Yanis
Publié le 13/04/2023
Achat du 16/03/2023
Nickel
Par Réjane
Publié le 01/04/2023
Achat du 11/03/2023
Ras
Par Alain
Publié le 28/02/2023
Achat du 05/02/2023
Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !
Par ADAM
Publié le 12/02/2023
Achat du 16/01/2023
Expédition rapide, livraison rapide et gratuit RAS de ce côté.
Par Jean-luc
Publié le 10/01/2023
Achat du 15/12/2022
Bien
Par jean michel
Publié le 03/01/2023
Achat du 12/12/2022
Meuble qui manque tout de même de précision dans la fabrication! je n'ai pas eu à faire directement à VIDAXL
Par Philippe
Publié le 03/01/2023
Achat du 26/11/2022
correcte
Par Thierry
Publié le 16/12/2022
Achat du 27/11/2022
RAS
Par FREDERIC
Publié le 10/11/2022
Achat du 06/10/2022
Facile à commander et déçu à la réception.
Par Annie
Publié le 06/11/2022
Achat du 15/10/2022
Pas de relation avec le vendeur. Commande passée sur le site "Rue du Commerce".
Par Manon
Publié le 01/11/2022
Achat du 28/09/2022
Il manque des vis. La table est bancale et il y a des traces sur la plateau. Je l'ai attendue plus de trois semaines car elle a été livrée au mauvais endroit.
Par Momar
Publié le 24/10/2022
Achat du 05/10/2022
Totale satisfaction commande et paiement faciles livraison dans les délais. Je recommande
Par Louis
Publié le 23/10/2022
Achat du 26/09/2022
Parfait
Par sonia
Publié le 18/10/2022
Achat du 29/09/2022
Commande bien déroulé mais déçu du barbecue pas solide du tout
Par philippe
Publié le 15/10/2022
Achat du 27/09/2022
Ras commande reçue très rapidement et sans problème.
Par Julie
Publié le 07/10/2022
Achat du 17/09/2022
Le meuble est arrivé une première fois cassé mais j’ai reçu un nouveau meuble qui est parfait
Par Marie
Publié le 05/10/2022
Achat du 07/09/2022
Livraison rapide, merci.
Par Sophie
Publié le 01/10/2022
Achat du 06/09/2022
Colis reçu rapidement et bonne facilité de prise de commande.
Par Nadège
Publié le 01/10/2022
Achat du 28/08/2022
Le colis a été livré avec quelque jours d’avance, tout a été parfait.
Par philippe
Publié le 23/09/2022
Achat du 03/09/2022
Très bien, suite à un appelle au service après vente ,car la commande a été en deux fois, mais non mentionné dans le mail d'expédition.
Par Marie-claire
Publié le 18/09/2022
Achat du 30/08/2022
Obligée de le faire livrer en relais alors que j'étais présente pour la réception ! qui n'a pas eu lieu pour cause d'absence !!!
Par Patrick
Publié le 17/09/2022
Achat du 29/08/2022
Meuble impeccable. Livré rapidement et sans galère.
Pour demander une prise en charge au titre d'une garantie ou d'une reprise, contactez le vendeur via le formulaire disponible dans la rubrique Aide. Dans le cas d'une rétractation, informez le vendeur de votre souhait d'exercer votre droit afin qu'il vous communique les modalités de retour. Après réception et vérification de l'état du produit, vous serez remboursé du prix du produit ainsi que des éventuels frais de livraison.
Garanties légales
Vous bénéficiez de la garantie légale des vices cachés et de la garantie légale des défauts de conformité. Consultez cette page pour plus de détails.
Politique de reprise des produits usagés
Conformément à la loi AGEC et à ses nouvelles dispositions depuis le 1er Janvier 2022, pour tout achat d’un produit neuf nous avons l’obligation de faire une reprise gratuite ( 1 pour 1 ) de votre ancien article. Celui-ci doit être du même type et dimension que celui acheté.
- vidaXL ne reprendra pas les petits meubles lors de la livraison des nouveaux. Ces derniers peuvent être déposés sans frais dans un des points de collecte de votre choix que vous trouverez sur le lien suivant : https://www.eco-mobilier.fr/vos-points-de-collecte-dedies/.
Est considéré comme petit meuble tout meuble qui peut être transporté sans équipement, soit un produit de moins de 20 kg et dont les dimensions (largeur + longueur + hauteur) sont inférieures à 2 mètres.
- Si vous faites l’achat d’un produit de grande taille, vous pourrez demander à vidaXL de reprendre un meuble d'une taille similaire à votre domicile, lors de la livraison, ou à un moment ultérieur convenu entre vous et vidaXL, dans les conditions cumulatives suivantes :
- Le meuble à reprendre est du même type que le meuble que vous avez acheté (si vous achetez une table, vidaXL reprendra une table et non un canapé) ;
- Le produit repris doit être en quantité égale ou inférieure au(x) meuble(s) achetés
- Le meuble devra être démonté avant la reprise et emballé dans un ou plusieurs cartons dont les dimensions ne dépassent pas 200cm de long et 31.5kg par carton, de telle sorte à présenter des dimensions identiques au(x) produit(s) livrés ;
- Le(s) produit(s) usagé(s) sera/seront mis à disposition et prêt à être enlevé le jour de la reprise ;
- Le meuble repris ne doit pas présenter un danger à la sécurité et à la santé du transporteur ;
- La reprise devra avoir été réservée dans les conditions détaillées ci-dessous. Elle pourra avoir lieu au moment de la livraison du meuble neuf ou à un moment ultérieur.
- Pour la reprise de votre ancien mobilier il est impératif que celui-ci soit démonté et que les visseries soient retirées pour plus de sécurité
- En ce qui concerne les matelas, ils doivent être emballés
- Dans le cadre de l’électroménager les appareils de congélation doivent être dégivrés, vidangés
La reprise peut être effectuée le jour de votre livraison ou ultérieurement, et se fera au même endroit que celui effectué lors de votre livraison.
selon ce que vous aviez choisi lors de la passation de votre commande (au pied de l’immeuble, au portail de votre maison, dans la pièce de votre choix,…). La reprise ne concerne que les gros colis non transportables. Pour vos articles de moins de 20KG vous pouvez trouver via le lien ci-dessous les points de collecte les plus proches de chez vous ou éventuellement faire un don à diverses associations. https://www.eco-mobilier.fr/vos-points-de-collecte-dedies/
Nous vous remercions de bien vouloir nous faire parvenir votre demande dans les 24 heures suivant votre commande via votre espace client pour nous informer de la reprise.
Informations Marketplace
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