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Rendez-Vous Déco

Conditions générales de vente

En plus des conditions générales d'utilisation de la Marketplace, toute vente réalisée par ce vendeur est également soumise à ses conditions générales de vente.

Garanties et reprise

Pour demander une prise en charge au titre d'une garantie ou d'une reprise, contactez le vendeur via le formulaire disponible dans la rubrique Aide. Dans le cas d'une rétractation, informez le vendeur de votre souhait d'exercer votre droit afin qu'il vous communique les modalités de retour. Après réception et vérification de l'état du produit, vous serez remboursé du prix du produit ainsi que des éventuels frais de livraison.

Garanties légales

Vous bénéficiez de la garantie légale des vices cachés et de la garantie légale des défauts de conformité. Consultez cette page pour plus de détails.

Politique de reprise des produits usagés

Conformément au 10° de l’article L.541-10-1 du Code de l’environnement, pour tout achat de produits d’ameublement (éléments d’ameublement, produits rembourrés, d’assise ou de couchage, éléments de décoration textile), Rendez-Vous Déco propose la reprise gratuite d’un produit usagé dont vous souhaitez vous défaire, dans la limite de la quantité et du type de produit acheté.
Cette reprise s’effectue selon le principe du « 1 pour 1 » : le produit repris doit être de même nature que celui livré et présenter un conditionnement équivalent.
La reprise sans frais du produit usagé est réalisée :
au point de livraison du produit vendu, pour les articles dont le poids unitaire dépasse 30 kilogrammes ;
dans un point de collecte de proximité, pour les produits transportables sans équipement spécifique et dont le poids unitaire n’excède pas 30 kilogrammes (liste des points de collecte disponible ici : https://www.eco-mobilier.fr/vos-points-de-collecte-dedies/).
La demande de reprise doit être formulée via la messagerie en contactant directement Rendez-Vous Déco, en tant que vendeur, qui se chargera de l’organisation de cette reprise, ou bien directement sur le site de Rendez-Vous Déco : https://www.rendezvousdeco.com/contact-rendez-vous-deco-mobilier-design.html.
La reprise pourra être intégrée à la prestation de transport uniquement si la demande est effectuée et validée avant la fin de la préparation de la commande.

Informations Marketplace

Besoin de plus d'informations sur notre Marketplace Rue du Commerce ? Vous trouverez sur cette page les conditions générales d'utilisation de la Marketplace, les critères de classement des offres et d'autres informations.