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Conditions générales de vente

En plus des conditions générales d'utilisation de la Marketplace, toute vente réalisée par ce vendeur est également soumise à ses conditions générales de vente.

Garanties et reprise

Pour demander une prise en charge au titre d'une garantie ou d'une reprise, contactez le vendeur via le formulaire disponible dans la rubrique Aide. Dans le cas d'une rétractation, informez le vendeur de votre souhait d'exercer votre droit afin qu'il vous communique les modalités de retour. Après réception et vérification de l'état du produit, vous serez remboursé du prix du produit ainsi que des éventuels frais de livraison.

Garanties légales

Vous bénéficiez de la garantie légale des vices cachés et de la garantie légale des défauts de conformité. Consultez cette page pour plus de détails.

Politique de reprise des produits usagés

Conformément aux dispositions réglementaires, le Vendeur reprend les produits électriques et électroniques usagés du Client sous réserve que ce dernier ait acheté un neuf sur le Site du Vendeur. Pour pouvoir bénéficier de ce droit de reprise, le Client doit dans un délai de 4 jours à compter du jour et l’heure de la commande, contacter le service client du Vendeur à l’adresse suivante sav@gf-octopus.com afin d’obtenir les modalités de reprise.

Informations Marketplace

Besoin de plus d'informations sur notre Marketplace Rue du Commerce ? Vous trouverez sur cette page les conditions générales d'utilisation de la Marketplace, les critères de classement des offres et d'autres informations.