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Par DamienLPublié le 25/10/2026Achat du 07/10/2026
reçu 2 jours après la date prévue, mais c'est bien envoyé depuis la Chine, donc 10-15 jours de transports en fonction de la vitesse du transporteur.
L'envoi a été rapide, le transport un peu moins.
mais 10/10 pour une estimation correcte du délai de livraison -
Par FranckDPublié le 17/10/2026Achat du 13/09/2026
Délai de livraison trop long
Moi aussi j'aurai pu l'acheter en chine et en plus il m'aurais coûté moins cherRéponse de [CherryPaper] : le 17/10/2026Bonjour cher client. Le délai de livraison est indiqué sur notre page produit, vous pouvez le consulter avant de passer votre commande.
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Par AntoineCPublié le 16/10/2026Achat du 14/09/2026
Une livraison complètement catastrophique. Le transporteur GOFOFrance n’en n’est pas vraiment un, juste une plate-forme d’appel avec laquelle obtenir des informations de livraison est un parcours du combattant. « Votre colis sera livré sous 2-3 jours », présenté le lendemain, représenté la semaine d’après, suite à 5 appels pour savoir où et quand est-ce que je serais livré. C’est sans aucun doute la dernière fois que je commande sur ce site.
Réponse de [CherryPaper] : le 16/10/2026Bonjour, nous nous excusons vivement pour le mauvais service du transporteur local chargé de la livraison finale.
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Par BoudotJPublié le 09/10/2026Achat du 08/09/2026
Je ne m’attendais pas a une aussi bonne qualité pour le prix, livrer dans les temps tout a etait parfait.
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Par JosselynGPublié le 07/10/2026Achat du 06/09/2026
Produit correspondant à la description mais énormément déçu par la durée interminable de la livraison. Je savais que le colis venait de loin mais je ne m'attendais pas à un tel retard
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Par MamiliePublié le 25/09/2026Achat du 25/08/2026
Très heureuse d'avoir trouvé ces écouteurs indisponibles sur tous les autres sites. Livraison plus rapide que prévu. A+++
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Par NicolasEPublié le 25/09/2026Achat du 21/08/2026
Colis reçu très rapidement et en bon état
Le suivi est un peu compliqué a comprendre mais sinon je recommande -
Par HakimSPublié le 28/08/2026Achat du 13/08/2026
Ram reçu pas de soucis mais disfonctionnel je les ai testé et mon pc ne démarre même plus à cause d’elles, j’ai testé avec les 2, sans, 1 par 1 et mon pc refonctionne avec ma ram initiale avec cette paire nouvelle ne fonctionne pas
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Par William LPublié le 24/08/2026Achat du 08/08/2026
bonjour,
Le prix formidable., ca vaut bien le coup d'attendre 20 jours de livraison -
Par JeanFrancoisMPublié le 14/08/2026Achat du 13/07/2026
le délais de livraison à été un peux long.
sinon bien passer -
Par Clément MPublié le 31/07/2026Achat du 27/06/2026
Petit délai d'attente livraison mais produit conforme.
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Par ClementGPublié le 29/07/2026Achat du 06/06/2026
Produit conforme a ma demande et suivis du collis facile
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Par KevinGPublié le 25/07/2026Achat du 09/06/2026
Service client et produit de qualité !
J'ai commandé par erreur la mauvaise référence de produit, j'ai immédiatement envoyé un message au vendeur via le site.
J'ai obtenu une réponse en quelques minutes avec une solution apportée (renvoi du mauvais produit, réexpédition du nouveau et remboursement de la différence).
Je recommande vivement -
Par NicolasLPublié le 24/07/2026Achat du 24/06/2026
Envoi dans les délais prévus. Produit conforme.
C'est parfait -
Par CharlieMPublié le 22/07/2026Achat du 06/07/2026
Parfait, reçu rapidement et tout de suite bien détecter par ma tour.
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Par Julien GPublié le 10/07/2026Achat du 10/01/2026
Une catastrophe ! Surtout, n'achetez pas d'article chez ce vendeur c'est une fraude. J'ai acheter un kit mémoire Kingston donc 2x16Gb 3200 CL16, un classique. Le premier kit a commencer à avoir des erreurs au bout de 4 à 5 mois d'utilisation, au départ je suspectais la carte graphique mais pas du tout ! Le ram provoquait des BSOD, des crash durant les session de jeux vidéos etc.. J'ai donc installer un autre kit ram dans la machine et la sans surprise le PC fonctionne à la perfection. Je contacte donc le vendeur, qui me propose d'échanger le kit mémoire, alors déjà ... le délais pour que votre colis arrive est horrible avec les nouvelles règlementation de la douane etc.. en France c'est deux semaine facile ! Mais c'est pas fini, le deuxième kit donc celui de remplacement arrive, je lance un memtest86 et la .. catastrophe 10000 erreur et échec complet du test par le soft sur le nouveau kit. J'en informe le vendeur, qui me propose d'échanger encore de kit, et en plus commence à parler de refus de rembourser le produit, alors que clairement ce n'est pas un vendeur de matériel informatique fiable et que mon produit acheter en Janvier 2026 devrait être pris en compte sous garantie car j'ai remonté l'info le 21 Juillet 2026 donc 6 mois après soit moins d'un ans, hors la garantie d'un produit neuf c'est 1 an vendeur et 10 ans chez Kingston bref .. Vraiment, n'achetez rien chez eux conseil d'un passionné d'informatique.
Réponse de [CherryPaper] : le 11/07/2026Bonjour, notre durée de garantie est bien supérieure à un an. Je comprends votre impatience à la réception du colis, ainsi que votre colère en découvrant qu’un des produits présente un défaut. Ce genre de situation est imprévisible pour nous, car les marchandises sont livrées sous emballage scellé et nous ne les ouvrons pas pour contrôle avant expédition.
Suite à nos échanges ultérieurs, nous sommes parvenus à un accord concernant ce litige après-vente.
Nous nous excusons profondément pour tous les désagréments occasionnés. -
Par GuillaumeLPublié le 07/07/2026Achat du 28/05/2026
Plusieurs problèmes sont liés à cette barrette de RAM.
Dès l'installation, le PC a demandé d'accéder au BIOS afin de réinitialiser les paramètres par défaut, ce qui a configuré la mémoire à environ 2000 MHz. Ensuite, lorsque nous avons essayé de régler la RAM à sa fréquence annoncée de 3600 MHz, le PC ne démarrait plus.
J'ai donc continué à utiliser la RAM avec les paramètres par défaut, à environ 2000 MHz. Cependant, quelques semaines plus tard, sans aucune modification ni raison apparente, le PC ne démarrait de nouveau plus.
J'ai alors retiré cette barrette de RAM et conservé uniquement celles que j'utilisais auparavant. Le PC a immédiatement redémarré et fonctionne normalement.
Il y a donc clairement un problème avec cette barrette de RAM.Réponse de [CherryPaper] : le 08/07/2026Bonjour, il est normal de rencontrer des problèmes de temps en temps. Tous les composants informatiques peuvent présenter des incompatibilités. Nous disposons d’un service après-vente complet, soyez tranquille, nous nous occuperons de tout.
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Par JeromeMPublié le 07/07/2026Achat du 07/06/2026
Informations mensongère sur la fiche produit et non respect du droit de la consommation en refusant de reconnaître que les informations de la fiche produit induisent le consommateur en erreur. La client n'a jamais a assumé une erreur de la part d'un vendeur !
Réponse de [CherryPaper] : le 07/07/2026Le client n’a pas vérifié la compatibilité de la RAM avec son processeur et sa carte mère avant achat. À la réception, il a découvert que sa carte mère et son CPU ne sont pas compatibles avec ce modèle de RAM. J’ai accepté sa demande de retour, mais il refuse de prendre en charge les frais de renvoi. Cela nous est inacceptable, car le retour ne résulte pas d’un défaut du produit.
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Par NicolasPublié le 02/07/2026Achat du 23/05/2026
Expédition bien emballée et dans les délais. Satisfait.
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Par MartinEPublié le 29/06/2026Achat du 27/05/2026
La fréquence de la mémoire vive n'est pas celle que j'ai commandé (2133 MHz alors que j'ai commandé une 3200 mhz)
Réponse de [CherryPaper] : le 29/06/2026Bonjour cher client, veuillez activer le mode XMP dans le BIOS de votre carte mère. Cela permettra à votre mémoire vive de fonctionner à la fréquence indiquée sur l’étiquette de la RAM.
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Par YverOPublié le 22/06/2026Achat du 21/05/2026
Colis conforme à la commande, en parfait état et livré dans les délais. Rien à direde plus, transaction parfaite
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Par ChristopheBPublié le 22/06/2026Achat du 21/05/2026
Colis bien reçu et bien emballé mais un peu long pour l'envoi du colis reçu 2 semaine plus tard
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Par Brice APublié le 17/06/2026Achat du 26/05/2026
Colis recu après 22jours , se trompe de suivi de colis avec un autre , du coup grosse galère , j'ai testé la ram kingston 2x8 3200mhz ok avec OCCT ect , ils ont l'air ok a voir avec le temp , si vous voulez pas perdre du temp et de l'energie passer votre chemin , si sa vous dérange pas d'attendre vous pouvez commander
Réponse de [CherryPaper] : le 11/07/2026Bonjour, nous nous excusons vivement. En raison du volume important de commandes à traiter, notre employé a renseigné le mauvais numéro de suivi sur votre dossier. Nous sommes profondément désolés pour tous les désagréments que cela vous a causés.
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Par ClaudeMPublié le 06/06/2026Achat du 05/05/2026
conditionnement colis bien protégé arrivée en très bon état . Le moins beaucoup de temps entre la commande et la réception du colis a la maison
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Par benjamin mPublié le 04/06/2026Achat du 02/05/2026
Emballage qualitatif, bonne réception, article conforme RAS
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Par JeremyMPublié le 16/05/2026Achat du 13/04/2026
Le suivi et moyens, mais arrive à bon port , pour le produit il fait planté mon pc même en laissant tous en automatique des que je lance un logiciel gourmand,écran noir et led cpu allumé et je dois le redémarrer, donc je me retrouve avec mes anciennes barrettes, donc pas satisfait, mais si quelqu'un a une idée je suis preneur.
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Par AurelieDPublié le 29/03/2026Achat du 03/01/2026
Produit défectueux – très mauvaise expérience
J’ai acheté ce matériel informatique pour le montage d’un PC, mais celui-ci s’est avéré défectueux dès le départ. Malgré plusieurs essais réalisés par des professionnels, il a été impossible de le faire fonctionner correctement.
Résultat : perte de temps, frustration, et obligation de racheter un autre produit ailleurs pour pouvoir finaliser mon installation.
Aucun remboursement du produit,
Vous avez perdu un client.Réponse de [CherryPaper] : le 29/03/2026Le client a acheté une mémoire RAM de marque Corsair.Ce modèle de RAM présente une faible compatibilité avec les processeurs AMD, et n’est pas compatible avec les processeurs AMD de type APU Cezanne.
Son ordinateur est équipé du processeur Ryzen 5 5500, qui utilise précisément l’architecture APU Cezanne.Cela entraîne donc un problème d’incompatibilité de la RAM, la rendant inutilisable.
Cependant, sa commande a dépassé le délai de retour de 15 jours.Nous avons donc refusé sa demande de retour.L’incompatibilité ne constitue pas un défaut de qualité. -
Par AngeleTPublié le 15/03/2026Achat du 12/01/2026
Déçue, le produit ne fonctionne pas... J'ai dû envoyer mon tout nouveau pc en diagnostic chez un réparateur tout cela pour apprendre que le produit est défectueux...
Réponse de [CherryPaper] : le 16/03/2026Bonjour, c’est votre modèle de processeur qui n’est pas compatible avec la RAM que vous avez achetée. Ce n’est pas un défaut du produit.
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Par JorisVPublié le 10/02/2026Achat du 07/01/2026
Conforme à la commande, bon emballage, propre, délais longs mais normaux car provenance de chine.
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Par Sebastien TPublié le 04/02/2026Achat du 03/01/2026
Produit conforme à la description, bien emballé et protégé.
Le produit fonctionne très bien, à voir dans le temps.
Prix à l’heure où je l’ai eu plus que correct.
Je recommande -
Par AlexandreBPublié le 02/02/2026Achat du 09/01/2026
Je ne recommande pas ces barrettes de mémoire DDR4 Crucial 32gb, XMP ne fonctionne pas, les chiffres de latence sont fausses. Il ne s'agit pas d'un produit original.
Réponse de [CherryPaper] : le 02/02/2026Bonjour,
Les produits RAM Kingston que nous commercialisons sont authentiques et originaux. Vous pouvez les vérifier à l’aide de n’importe quel logiciel de diagnostic.
Concernant les problèmes d’activation de XMP et de timings, cela dépend de la compatibilité entre cette RAM, votre carte mère, votre CPU, ainsi que des autres mémoires que vous utilisez simultanément.
Les problèmes de compatibilité RAM sont un phénomène très répandu dans les configurations informatiques. -
Par FlorentLPublié le 01/02/2026Achat du 29/12/2025
Rien à redire, produit bien reçu et conforme, arrivé dans les temps (mention jusqu'à 1 mois, arrivé en une quinzaine de jours), et prix plus bas qu'ailleurs.
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Par WaelAPublié le 21/01/2026Achat du 06/12/2025
Super service après vente et aide à la clientèle je recommande fortement !
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Par AntoineBPublié le 20/01/2026Achat du 15/12/2025
Très bien arrivé sans soucis, avec les conditions du marché et la demande bravo pour ces rams au meilleur prix web et pour la livraison rapide. J'ai pu m'équiper avant la flambée des prix
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Par Ludovic MPublié le 06/01/2026Achat du 28/11/2025
Plus d'un mois pour recevoir une simple webcam, désolé mais c'est beaucoup trop long et j'ai été obligé d'en commander une autre entre temps.
Réponse de [CherryPaper] : le 06/01/2026Nous vous prions de nous excuser pour les retards. L'expédition a été retardée en raison d'une forte charge de travail des entreprises de logistique internationale en décembre. Nous vous prions de nous excuser pour tout inconvénient que cela pourrait occasionner.
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Par MarsPublié le 24/12/2025Achat du 05/12/2025
Il faut pas être pressé! 17 jours pour arriver car vendeur est en Chine. La carte graphique : Asus GeForce GT 710 2GB GDDR5 EVO est telle que décrite bien emballée et fonctionne bien. Espérons que ça dure car je l'ai montée aujourd’hui même.
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Par JeanPhilippeBPublié le 20/12/2025Achat du 18/11/2025
Je regrette que vous n'ayez pas mentionné que ce produit venait directement de chine (commandé le 18-11 reçu le 10-12). Donc évidemment délai de livraison long. Ceci dit tout est conforme et correctement emballé.
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Par Herve LPublié le 13/12/2025Achat du 10/11/2025
Livraison rapide, prix correct, en cette période, où la pénurie arrrive.
Rien à redire sur le commerçant, 0 reproche, c'est parfait et s.ûr -
Par CeddPublié le 12/12/2025Achat du 11/11/2025
Produit "en tension" reçu de Chine en 11 jours, le tracking était impeccable. Après tests et vérifications, les composants sont bien conformes à ce qui est annoncé, bien joué CherryPaper.
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Par AugustinBPublié le 26/11/2025Achat du 09/11/2025
Reçus rapidement, bien emballer, aucun dommage matériel et le matériel fonctionne correctement.
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Par Mickaël MPublié le 21/11/2025Achat du 02/11/2025
Livraison très lente ! mais produit de qualité attente au rendez-vous
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Par f hPublié le 07/11/2025Achat du 27/10/2025
L'article est arrivé très rapidement, je recommande ces barrettes de rams de qualité. Merci.
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Par G.BPublié le 29/10/2025Achat du 12/10/2025
Le vendeur a bien expédié la commande qui a été correctement reçu, cependant, pour avoir commandé des barrettes de ram Corsair Vengeance LPX 4 x 16 Go, il ne s'agit pas d'un kit complet mais bien 4 barrettes différentes issue du marché chinois et qui ne fonctionneront pas ensembles en activant le XMP.
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Par DanielBPublié le 19/10/2025Achat du 13/09/2025
Livraison en 15 jours comme prévu à la commande. Emballage impeccable. RIen à redire !
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Par HermannTanguyAPublié le 19/09/2025Achat du 03/09/2025
Mis à part deux ou trois changement de suivi du colis, je recommande.
Article commandé le 03/09 et reçu le 17/09. J'ai eu exactement ce que je demandais. Je ne l'ai pas encore intégré pour vérifier la qualité du produit mais je pense qu'il est conforme. -
Par PhilippeTPublié le 15/09/2025Achat du 30/08/2025
Les barrettes de mémoires sont bien arrivées, et surtout étaient très bien conditionnées. Super vendeur !
Je n'ai pas encore testé le matériel mais il est neuf, aucun problème à priori. -
Par JonathanRPublié le 06/09/2025Achat du 02/08/2025
Un peu de délai pour la livraison sinon rien à redire
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Par guillaume dPublié le 27/08/2025Achat du 07/08/2025
Commande bien arrivée, il faut juste être un peu patient (commande passée le 07/08/25, livrée le 27/08/25).
J'avais contacté le vendeur pour avoir de la visibilité sur la commande, il m'a répondu dans la foulée, avec un lien pour le suivi, lien qui disait vrai, bien entendu.
Les barrettes sont installées, reconnues tout de suite. Pas de souci rencontré lors du test MemTest86.
A voir à l'usage, mais pour le moment c'est une grande satisfaction! -
Par JulienBPublié le 27/08/2025Achat du 25/07/2025
Bonne communication, produit reçu dans les temps.
Parfait -
Par Daniel NPublié le 26/08/2025Achat du 07/06/2025
Envoi rapide et bien emballé, produit conforme à la vente.
Conditions générales de vente
En plus des conditions générales d'utilisation de la Marketplace, toute vente réalisée par ce vendeur est également soumise à ses conditions générales de vente.Garanties et reprise
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