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Conditions générales de vente

En plus des conditions générales d'utilisation de la Marketplace, toute vente réalisée par ce vendeur est également soumise à ses conditions générales de vente.

Garanties et reprise

Pour demander une prise en charge au titre d'une garantie ou d'une reprise, contactez le vendeur via le formulaire disponible dans la rubrique Aide. Dans le cas d'une rétractation, informez le vendeur de votre souhait d'exercer votre droit afin qu'il vous communique les modalités de retour. Après réception et vérification de l'état du produit, vous serez remboursé du prix du produit ainsi que des éventuels frais de livraison.

Garanties légales

Vous bénéficiez de la garantie légale des vices cachés et de la garantie légale des défauts de conformité. Consultez cette page pour plus de détails.

Politique de reprise des produits usagés

Si vous souhaitez donner une seconde chance à vos produits, vous pouvez les revendre, les offrir, faire plaisir à d'autres personnes ou les donner à des institutions telles que des associations, des fondations ou des organismes d'utilité publique. La condition est que les produits, tels que les meubles et les accessoires, soient en état d'être utilisés. D'autres possibilités, comme le retour des produits dans le circuit et le recyclage 1:1 prévu, cohérents avec les remises à des entreprises actives dans la récupération de matériaux. Vous pouvez également rapporter vos meubles lors de l'achat d'un nouveau produit. Vous pouvez à tout moment demander la reprise de votre ancien produit pour protéger l'environnement, selon le type de produit retourné, sur www.konsimo.de. Vous y apprendrez tout ce qu'il faut savoir sur l'échange et la reprise 1:1 de l'ancien produit et les conditions à remplir. Pour cela, vous devez notamment indiquer le poids.

Informations Marketplace

Besoin de plus d'informations sur notre Marketplace Rue du Commerce ? Vous trouverez sur cette page les conditions générales d'utilisation de la Marketplace, les critères de classement des offres et d'autres informations.