Colis bien reçu en bonne état et bien emballé reçu un jour après mais bon la faute a laposte lol merci a vous MeublesenRotin bonne journée bonne continuation
Par DanielY
Publié le 03/09/2026
Achat du 28/06/2026
Très mauvaise expérience – délais et suivi de commande
Je suis très déçu de cette commande.
La commande a connu de nombreux retards et plusieurs informations communiquées par le vendeur se sont révélées inexactes concernant l’expédition et la livraison.
À la réception, le produit était non conforme à la référence commandée et ne fonctionnait pas avec mon climatiseur. Après réclamation et transmission de photos, le vendeur m’a indiqué le 23 juillet qu’il allait me renvoyer la télécommande correspondant à la bonne référence.
Nous sommes aujourd’hui le 3 septembre 2026, soit plus d’un mois après cette promesse, et je n’ai toujours rien reçu. Je n’ai par ailleurs reçu aucun numéro de suivi ni aucune information concernant ce nouvel envoi, malgré mes relances.
Le problème n’est donc pas seulement le délai, mais surtout l’absence de suivi et de communication fiable.
Je déconseille ce vendeur tant que le suivi des commandes et le traitement des produits non conformes ne sont pas améliorés.
Par BrunoV
Publié le 05/08/2026
Achat du 12/07/2026
Incroyable d avoir aussi peu d égards pour ses clients. Apres 1 mois d attente je demande à annuler ma commande. Refusée et continue de jouer la montre. Je renouvelle ma demande refusée de nouveau pour m amener 6 semaines plus tard a trouver le colis dans la boîte aux lettres ! Quelle incompétence ! Je me retrouve avec 2 coques.. J ai voulu renouer avec rue du commerce ( a regret ) la prochaine fois Amazon
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